Todos los clientes de la telefonía prepago, pospago y la líneas fijas recibirán este 15 de diciembre la actualización de susistema de correo de voz, así lo anunció el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).

La actualización de los casilleros se hace con el objetivo de mejorar la calidad y el funcionamiento del servicio. Esto provocará que los mensajes de voz sean borrados; además, los usuarios deberán cambiar su contraseña, y los que cuenta con telefonía fija tendrán que grabar nuevamente sus mensajes personalizados.

Esta actualización estaba programada para realizarse el pasado mes de octubre, sin mebargo, hubo inconvenientes que no permitieron llevar a cabo la tarea en ese momento.

Ante las dudas que se puedan generar, el ICE estará atendiendo mediante el Centro de Atención al Cliente 1193 o bien en su página web: www.kolbi.cr.

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